从企业雇主的角度上讲，是对劳动者不同于标准雇佣模式的用工的灵活调配和使用，是传统固定用工的一种补充，从本质上来说，灵活用工指的是一种具有短期性、临时性、灵活性特点的用工模式。

企业出于用工成本控制、规避劳动风险、解决发票缺失等原因，选择采取灵活用工。

在灵活用工模式下，企业与灵活从业者之间的关系由劳动合同的雇佣关系转变为合作关系。灵活从业者根据自己的求职目标和时间、地点灵活择业，即来即走。企业和用工的关系由“才为我所有”转变为“才为我所用”。

灵活用工的特征是自由灵活。

对于劳动者来说，“灵活用工”没有固定工时约束，劳动者可以根据自己的实际情况，自由安排工作时间和地点。对于企业而言，“灵活用工”可根据季节和不同阶段的需求招聘员工，提高用工弹性，降低用工成本，由此实现企业和员工间的“双赢”。

二是关系转变。在灵活用工模式下，企业和员工的关系从传统的雇佣关系，转变为合作关系。对企业来说，可以减少对灵工意外风险、劳动风险的保障责任。尤其是灵工如果以个体户的形式出现，企业和灵工的关系就会成为“服务关系”，员工作为“个体户”，就成了为企业提供服务的“服务商”。由此，企业不再向“员工”支付工资，而是支付“服务费”?！霸惫ぁ蹦玫降谋ǔ暌膊辉偈恰肮ぷ省保潜涑伞熬谩?，并缴纳相应的税费。

三是形式多样。相较传统的用工模式，灵活用工的用工形式更加灵活，扩宽了企业用工渠道、增强了用工弹性、降低了用工成本和用工风险。合同期限也并不是死的，而是富有弹性。用工行业也是五花八门，使得用工场景更加丰富多彩。

灵活用工运用哪些场景：

灵活用工适用的场景多元，主要是那些用工灵活、时间自由、人员众多的行业。

一是生活服务场景，包括：外卖行业、快递行业、保洁行业、酒店行业、门卫行业、教育行业、培训机构、物业公司等。

二是影视传媒场景，包括社交电商平台、知识付费平台、传媒公司等。

三是金融服务场景，包括：保险经纪、金融行业、支付公司等。这点很出乎人们意料，因为在人们的传统观念中，金融行业都是签订劳动合同的正式工，实则不然，有许多保险推销员、售后服务人员、调查专员等，都是采用外包、兼职等形式的灵活用工。他们工作时间灵活，同时又能发挥专长，实现了一举两得

灵活用工适合哪些企业？

灵活用工适用的企业也有很多，总体来说有两种。

一是高流动企业。

比如餐饮企业的海底捞一直是灵活用工的大户，尤其是去年2月份疫情发生后，包括海底捞以及盒马、西贝莜面村等在内的餐饮行业大面积按下灵活用工“启动键”，通过大量雇佣成本低、时间自由的灵工，帮助企业增加雇工数量，减低人工成本。

该类企业的一大特点就是员工流动性过高，尤其是年轻人不愿意进入餐饮行业。因此，灵活用工凭借“灵活”的特点，成为该类企业的新宠。一方面，对企业来说，企业可以根据业务周期和用餐高峰期，合理灵活地调整员工数量，解决企业临时性、辅助性的岗位需求；另一方面，对灵工来说，也可以根据自己的时间节奏去工作，做到对时间的充分利用。

二是成本压力大的企业。

传统的劳动合同工，使得企业面临五险一金、房补、车补等巨额成本，企业财务压力大增。而灵活用工模式下，企业不像合同工那样承担着五险一金等义务，也不用过多承担员工的交通、意外等风险，因此成本大大降低。同时，企业还可以进行税务薪酬、社保成本管理，从而实现“轻装简行”。

灵活用工的优劣势：总体来说，灵活用工的优势大于劣势。

就优势而言，一是可以帮助用工企业节约成本，企业可以免去各项补助金、公积金、交通费补助、租房住房补助、电话费补助等众多开支。

二是用工企业可以提升效率。比如外包的形式下，外包公司对于某个特定行业和领域的业务更加熟悉，对政策及变化也更加掌握。如此一来，便可以提供更加优质高效的服务，以此帮助用工企业提升效率。

三是灵活用工还可以享受税收优惠，比如税收返还。比如此前江苏规定，地方政府对于在当地园区入驻的企业，会对入驻企业所缴纳的税收按一定比例返还，可以返到地方留存（增值税50%，企业所得税40%）的70%~85%。而湖南此前规定，地方政府会对入驻企业所缴纳的税收按一定比例返还，最高可以返到地方留存（增值税50%，企业所得税40%）的60%~80%。政策施行后，企业切实享受到了税收折扣，给企业带来了便利。

当然，灵活用工并非全是优点，也潜在一些风险点。比如一些用工企业财务不健全，存在支出与票据不符的情况；个别用工企业对灵工不够重视，故意规避保险、社保等保障责任；还有一些用工企业选择的外包公司资质不足，营业执照、税务登记证和组织机构代码证不健全，存在一定的法律风险等等。

参与灵活用工需要注意什么

企业：

1、需要找到正规的人力资源公司或灵活用工平台。

2、根据企业自身情况，定制出合适的灵活用工方案，并在整个过程中注意合规合法性，比如企业可以根据项目周期，对人员进行调整，对于培训成本低，可替代性强或者专业性极强的自我开发人力成本高的岗位都可以实施灵活用工制度。

3、在企业管理上要针对灵活用工作出相应调整，不论是发薪、部门沟通、组织结构还是人员培养上，不可以再沿用之前的管理模式。

用户：

1、一定要找到有保障的专业化的用工平台，确保平台上所发布的职位信息是真实无虚假。（保障、保障、保障，重要的话说三遍）

2、用户要在兼职前后注意用工协议的签订以及用工过程和工作结果的证据链留存，同时结合平台的保障机制，保护自己的财产安全和人身安全不受侵犯。

3、选择合适自身情况的岗位，可以结合自己的经济水平、自身技能、兴趣以及对自我的职业生涯规划去找合适自己的灵活用工岗位。

什么是灵活用工平台--灵活用工平台是作为一个中间平台，连接企业和灵活就业者，利用信息技术高效解决双方在灵活用工过程中的痛点难题。企业通过用工平台灵活地发布任务，个人通过平台灵活地承揽任务。然后平台利用系统操作，快捷完成酬劳结算，企业省去大量支付核算工作，个人也不用再担心结算周期长、酬劳难到手等问题。此外灵工平台作为服务方给企业提供合规凭证，并代征灵活就业者税费。

灵活用工平台有什么作用

1、风险规避灵活用工

根据企业用人需求，随时使用，随时停止，优化企业用人系统。企业和个人没有了雇佣关系，就不用担心劳动纠纷，根据工作任务完成情况决定个人的去或留，从而规避解聘补偿等风险。

2、成本把控，首先降低人工成本。

疫情期间，很多企业停工停产，但是工资照发，这无疑给企业一记重创。据报道，西贝全国400多家门店，2万多员工，每个月1.5亿的工资发放；海底捞全国门店550家，员工超过8万，每天员工成本约2029万元。如果大部分使用的是灵活用工人员呢？企业不用支付淡季时闲置人员的工资成本、社保成本以及免去福利成本。其次，降低管理成本。企业可以与第三方灵活就业平台合作，省去招聘成本，另外，没有了繁琐的入离职流程，也省去考勤管理和人事管理的成本和时间，提高人力部门工作效率。

3、解决发票缺失问题

灵活用工让企业和个人的劳动雇佣关系转变为合作关系，告别公对私结算佣金，由合作平台智能结算薪酬，并开具增值税专票，企业可用于成本列支。

资质是一家灵工平台开展业务的基础。如果一家灵工平台拥有正规税务委托代征资质才能合规经营，意味着它能帮助企业的兼职人员合理合规申报个税，并提供完税资料给到企业；一家灵活用工平台是否靠谱：

第一点：看平台是否有委托代征资质，这个是从事灵活用工的“资格证”。

第二点：看平台是否有强大的股东背景，这个是可以保障双方长期稳定合作的前提。

第三点：看企业是否有众多大型客户合作案例，比如上市公司、各行业巨头、同行业案例等等，大型公司选择平台往往是多维度全面考察，这个是对企业综合实力的把控，大型公司的选择可以作为参考。综合以上三点，如果都符合的话，这家平台就可以放心选择。

薪福多提供灵活用工为电商企业和自由职业者两端提供营销推广业务的对接，结算，开票，报税于一体的众包与完税服务，帮助电商企业降本增效，合规经营，帮助自由职业者依法纳税，也能够合理降低税负率。

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